এই নিয়ম ও শর্তাবলী 19bdbajee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। 19bdbajee ওয়েবসাইট (https://19bdbajee.bet) এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হন।
এই নথিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 19bdbajee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে 19bdbajee-তে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে 19bdbajee কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক সুবিধা বা ক্রেডিটকে বোঝায়।
- "বাজি" বা "বেট" বলতে প্ল্যাটফর্মে কোনো ফলাফলের উপর লাগানো অর্থকে বোঝায়।
মনে রাখুন: 19bdbajee-র সেবা ব্যবহার করার আগে এই সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
19bdbajee-তে যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ অ্যাক্সেস পেলে 19bdbajee দায়বদ্ধ নয়।
- KYC (Know Your Customer) ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র সীমিত থাকবে।
অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে 19bdbajee-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। নাম ও জন্মতারিখ পরিবর্তন করা সাধারণত অনুমোদিত নয়।
19bdbajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের 19bdbajee-র কোনো সেবা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
- আপনাকে এমন কোনো এলাকায় বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং সেবা গ্রহণ আইনত বৈধ।
- আপনি জ্ঞাতসারে ও স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন — কোনো বাধ্যতামূলক পরিস্থিতিতে নয়।
- আপনার অ্যাকাউন্ট আগে 19bdbajee কর্তৃক বন্ধ করা হয়নি।
বয়স যাচাই: 19bdbajee যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য বৈধ দলিল চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
19bdbajee-তে ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
ডিপোজিট
- ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা হতে পারে।
- 19bdbajee শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে — বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও USDT।
- তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
উইথড্র
- ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৩০০।
- উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া হয়।
- 19bdbajee কোনো উইথড্রে ট্রানজেকশন ফি চার্জ করে না।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রেখে যাচাই করা হতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
ডিপোজিট সময় |
উইথড্র সময় |
ন্যূনতম উইথড্র |
| বিকাশ | তাৎক্ষণিক | ৫–১০ মিনিট | ৳ ৩০০ |
| নগদ | তাৎক্ষণিক | ৫–১০ মিনিট | ৳ ৩০০ |
| রকেট | তাৎক্ষণিক | ৫–১৫ মিনিট | ৳ ৩০০ |
| USDT | ৫–১৫ মিনিট | ১৫–৩০ মিনিট | $১০ |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ১–২ ঘণ্টা | ১–৪ ঘণ্টা | ৳ ১,০০০ |
19bdbajee নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:
- ওয়েজারিং শর্ত: বেশিরভাগ বোনাসের সাথে ওয়েজারিং (wagering) শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস টাকা দিয়ে বেট করার সময় প্রতি বেটে সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে। সেই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- এক বোনাস একসাথে: সাধারণত একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যায় না।
- 19bdbajee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
টিপ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেগুলো পড়ে নিন।
19bdbajee-তে বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:
- একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (লাইভ ক্যাশ আউট ছাড়া)।
- ম্যাচ শুরুর আগে বা লাইভ বেটিংয়ে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বেট বাতিল হতে পারে: ইভেন্ট স্থগিত, বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে।
- কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে 19bdbajee সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বেটিং সীমা প্রতিটি ইভেন্ট ও বাজারের জন্য ভিন্ন হতে পারে।
- ম্যাচ-ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
19bdbajee কর্তৃক সব বেটের চূড়ান্ত নিষ্পত্তি কর্তৃপক্ষীয় ফলাফলের উপর ভিত্তি করে হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 19bdbajee-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
19bdbajee-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে:
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত এড়িয়ে চলার কৌশল অনুসরণ করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা
- ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
- অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা
- তৃতীয় পক্ষের নামে বা অ্যাকাউন্টে বেটিং করা
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 19bdbajee অ্যাকাউন্টের সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে ও অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
19bdbajee দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে অত্যন্ত সচেতন। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়।
- ডিপোজিট সীমা: সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারেন।
- সেশন টাইমার: প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ থাকা যাবে তার সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
- স্ব-নিষেধাজ্ঞা: প্রয়োজনে সদস্য নিজে তার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর পপ-আপ নোটিফিকেশন দেওয়া হয় যাতে সদস্য তার গেমিং সময় সম্পর্কে সচেতন থাকেন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
19bdbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
19bdbajee নিম্নলিখিত কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে
- বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে
- নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে
সদস্যও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া যাবে (কোনো নিষেধাজ্ঞা না থাকলে)।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিবাদ থাকলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- প্রথম ধাপ: আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং বিষয়টি বিস্তারিত জানান।
- দ্বিতীয় ধাপ: যদি সাপোর্ট টিম সন্তোষজনক সমাধান দিতে না পারে, তাহলে ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন।
- তৃতীয় ধাপ: আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে 19bdbajee প্রতিক্রিয়া জানাবে।
সব বিবাদের ক্ষেত্রে 19bdbajee-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে গুরুতর ক্ষেত্রে স্বাধীন আরবিট্রেশনের সুযোগ রয়েছে।
19bdbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পরও 19bdbajee ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — সংস্করণ ৩.২। যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@19bdbajee.bet-এ যোগাযোগ করুন।
মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৫–২০ গুণ বেট করার পর উইথড্র করা যায়। বিস্তারিত প্রমোশন পাতায় দেখুন।
KYC ভেরিফিকেশন ছাড়া ছোট পরিমাণের উইথড্র করা যাবে, তবে বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে যাচাই আবশ্যক। জাতীয় পরিচয়পত্র ও ব্যাংক বিবরণী দিয়ে সহজেই ভেরিফাই করুন।
ম্যাচ বাতিল বা অনিশ্চিত ফলাফলের কারণে বেট বাতিল হলে বাজির পুরো অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করলে 19bdbajee ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ব্যবস্থা করবে। বন্ধের আগে অবশ্যই আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।